尊敬するお客様：
忠誠心のあなたの支持に感謝して、あなたにもっと良く私達の企業を理解させて、私達の間の仕事の協力と交流を強化して、今私達の会社のサービス規範をあなたに呈して、あなたの監督を歓迎してそして貴重な意見と提案を出して、私達の更に仕事の品質を高めて、更に良いサービスはすべての取引先に役立ちます。
サービス承諾：
一、当社は貴社要求の納品スケジュールに厳格に従い、合理的に手配し、入念に生産を組織し、期日通りの納品を確保し、施工需要を保証する。
二、会社は豊富な生産管理経験を蓄積し、技術力、生産技術、検査手段などの各方面からすべて高品質製品を生産する能力を完全に備えている。会社は技術規程を厳格にして、ISO 9001品質保証システムに従って、原材料の工場に入ってから製品が会社を出るまでの全過程の制御を強化して、製品の保証を提供します。
「優勝劣敗、強者生存」は激しい市場競争の中で、鼎天は終始良質な製品、良質な技術、良質な販売サービスで顧客を勝ち取り、顧客を感動させることを堅持している。
製品の品質とサービスの監督メカニズムを確立し、製品の需要者における有効な使用を確保し、顧客に優良な製品と良質なサービスを提供するために、アフターサービスの仕事をしっかりと行うことは私たちの責任であり、品質追跡サービスはさらに私たちの義務である。当社はお客様に以下の約束をします：
1、企業品質管理システムの要求：
品質方針：市場を導きとし、絶えず管理を改善し、良質な製品とサービスで異なるユーザーのニーズを満たすことは私たちの一貫した追求である。
品質目標：製品出荷合格率100%、製品一次納入合格率≧98%、顧客満足度98%、合格履修率は100%を確保する。
2、製品製造基準及び品質保証：
当社の製品は厳格に国家基準に基づいて生産を組織し、顧客が特別な要求がある場合は顧客の要求に基づいて生産する。
